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1.
Dur\u00e9e de la garantie Nos produits sont fabriqu\u00e9s avec soin, mais ils restent n\u00e9anmoins des produits fabriqu\u00e9s par l’homme avec des mat\u00e9riaux naturels. La dur\u00e9e de la garantie est raisonnable. En plus de la garantie l\u00e9gale, nous offrons une garantie suppl\u00e9mentaire, \u00e0 lire dans l’article 15 des conditions g\u00e9n\u00e9rales. <\/p>\n
2.
Ce que couvre la garantie
La garantie couvre les d\u00e9fauts de fabrication et les vices de mat\u00e9riaux. Cela signifie que si le produit ne fonctionne pas comme pr\u00e9vu en raison d’un probl\u00e8me survenu durant le processus de fabrication, nous le remplacerons gratuitement. La garantie ne couvre pas les dommages caus\u00e9s par :
L’usure normale
Une utilisation incorrecte des mat\u00e9riaux. Un tambour supporte mal une mont\u00e9e en temp\u00e9rature trop rapide, qu’il s’agisse d’un feu, d’un radiateur ou du soleil. La peau se r\u00e9tracte alors trop vite et le cadre peut se fissurer. Ne laisse jamais ton tambour en plein soleil ni, par exemple, dans une voiture surchauff\u00e9e. Un cadre comporte une couche de colle qui devient poreuse au contact de l’eau. Lors du d\u00e9montage d’un tambour, veille donc \u00e0 ce que le cadre ne soit pas mouill\u00e9. Un autre exemple d’utilisation incorrecte est de laisser tremper la peau trop longtemps. Plus la peau trempe longtemps, plus les follicules pileux deviennent poreux, ce qui peut entra\u00eener la chute des poils. Un trempage trop long provoque \u00e9galement une odeur d\u00e9sagr\u00e9able. Une fois la peau s\u00e9ch\u00e9e, l’air emprisonn\u00e9 s’en est \u00e9galement \u00e9chapp\u00e9.
– Apporter des modifications au produit.<\/p>\n
3.
Proc\u00e9dure de garantie Si vous rencontrez un probl\u00e8me avec votre produit, veuillez contacter notre service client\u00e8le via whatsappbuttom.<\/p>\n
Veuillez fournir les informations suivantes : – Votre nom et vos coordonn\u00e9es – Num\u00e9ro de commande et date d’achat – Description du probl\u00e8me – Photos du d\u00e9faut (si possible) <\/p>\n
4.
R\u00e9paration, remplacement et remboursement D\u00e8s r\u00e9ception de votre demande de garantie, nous \u00e9valuerons le probl\u00e8me et d\u00e9ciderons si le produit sera r\u00e9par\u00e9, remplac\u00e9 ou rembours\u00e9. Nous nous effor\u00e7ons de traiter les demandes de garantie dans les 5 jours ouvrables. <\/p>\n
5.
Co\u00fbt Si le d\u00e9faut est couvert par la garantie, nous prendrons en charge les frais de r\u00e9paration, de remplacement et d’exp\u00e9dition. Si le produit n’est pas sous garantie, nous vous informerons des co\u00fbts \u00e9ventuels avant de prendre d’autres mesures. <\/p>\n
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Politique de garantie Chamanshop.fr 1.Dur\u00e9e de la garantie Nos produits sont fabriqu\u00e9s avec soin, mais ils restent n\u00e9anmoins des produits fabriqu\u00e9s par l’homme avec des mat\u00e9riaux naturels. La dur\u00e9e de la garantie est raisonnable. En plus de la garantie l\u00e9gale, nous offrons une garantie suppl\u00e9mentaire, \u00e0 lire dans l’article 15 des conditions g\u00e9n\u00e9rales. 2. Ce…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":22899,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","slim_seo":{"description":"La garantie Sjamaan.nl est fournie conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales et en bonne concertation, nous nous en sortons toujours. Le service est notre priorit\u00e9 absolue !","title":"Garantie - Sjamaan.nl\/fr"},"footnotes":""},"class_list":["post-23206","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23206"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23206\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32499,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23206\/revisions\/32499"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}