Das Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\nArtikel 1 – Definitionen<\/p>\n
Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers<\/p>\n
Artikel 3 – Anwendbarkeit<\/p>\n
Artikel 4 – Das Angebot<\/p>\n
Artikel 5 – Die Vereinbarung<\/p>\n
Artikel 6 – Recht auf Widerruf<\/p>\n
Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/p>\n
Artikel 8 – Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten<\/p>\n
Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs<\/p>\n
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts<\/p>\n
Artikel 11 – Der Preis<\/p>\n
Artikel 12 – Erf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/p>\n
Artikel 13 – Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/p>\n
Artikel 14 – Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/p>\n
Artikel 15 – Zahlung<\/p>\n
Artikel 16 – Beschwerdeverfahren<\/p>\n
Artikel 17 – Rechtsstreitigkeiten<\/p>\n
Artikel 18 – Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n
Artikel 1 – Definitionen<\/strong><\/p>\nIn diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n
\n- Zusatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Artikel, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer bereitgestellt werden;<\/li>\n
- Widerrufsfrist<\/strong>: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n
- Verbraucher<\/strong>: die nat\u00fcrliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder Beruf zusammenh\u00e4ngen;<\/li>\n
- Tag<\/strong>: Kalendertag;<\/li>\n
- Digitale Inhalte<\/strong>: Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden;<\/li>\n
- Vertrag \u00fcber die fortlaufende Erbringung von Leistungen<\/strong>: ein Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalten f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum;<\/li>\n
- Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>: jede Vorrichtung – einschlie\u00dflich E-Mail -, die es dem Verbraucher oder Gewerbetreibenden erm\u00f6glicht, pers\u00f6nlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie f\u00fcr einen dem Zweck der Informationen angemessenen Zeitraum abgerufen oder verwendet werden k\u00f6nnen, und die eine unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen erm\u00f6glicht;<\/li>\n
- Widerrufsrecht<\/strong>: Die M\u00f6glichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n
- Unternehmer<\/strong>: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und\/oder Ferndienstleistungen anbietet;<\/li>\n
- Fernabsatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems f\u00fcr Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen geschlossen wird und bei dem bis zum Abschluss des Vertrags ausschlie\u00dflich oder gemeinsam ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden;<\/li>\n
- Muster-Widerrufsformular<\/strong>: das europ\u00e4ische Muster-Widerrufsformular, das in Anhang I dieser Bedingungen enthalten ist. Anhang I muss nicht zur Verf\u00fcgung gestellt werden, wenn der Verbraucher in Bezug auf seine Bestellung kein Widerrufsrecht hat; <\/li>\n
- Technologie f\u00fcr die Fernkommunikation<\/strong>: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss eines Vertrages genutzt werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit in einem Raum befinden m\u00fcssen.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/p>\nV.O.F Kuijpers Kunsten<\/p>\n
Handelsname: sjamaan.nl<\/p>\n
Duivenwaardsedijk 6<\/p>\n
3244LG Nieuwe-Tonge<\/p>\n
Telefonnummer: +31 62743 7019<\/p>\n
E-Mail Adresse: info@sjamaan.nl<\/p>\n
Nummer der Handelskammer: 92325114<\/span><\/p>\nBtw-identificatienummer: NL866003484B01<\/span><\/p>\n<\/span><\/p>\nArtikel 3 – Anwendbarkeit<\/strong><\/p>\n\n- Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird.<\/li>\n
- Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, auf welche Weise die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers eingesehen werden k\u00f6nnen, und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden. <\/li>\n
- Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden. <\/li>\n
- F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und der Verbraucher kann sich im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen immer auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 4 <\/strong>–<\/strong> Das Angebot<\/strong><\/p>\n\n- Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n
- Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht. <\/li>\n
- Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 5 – Die Vereinbarung<\/strong><\/p>\n\n- Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n
- Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, muss der Unternehmer den Erhalt der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege best\u00e4tigen. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen. <\/li>\n
- Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen beachten. <\/li>\n
- Der Unternehmer kann – innerhalb des gesetzlichen Rahmens – untersuchen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Fakten und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Ausf\u00fchrung unter Angabe von Gr\u00fcnden an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen. <\/li>\n
- Der Unternehmer wird dem Verbraucher sp\u00e4testens bei der Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise \u00fcbermitteln, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:<\/li>\n
- die Besuchsadresse der Niederlassung des H\u00e4ndlers, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann; siehe Adresse unter Kontakt<\/strong><\/li>\n
- die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/li>\n
- die Informationen \u00fcber Garantien und den bestehenden Kundendienst;<\/li>\n
- den Preis einschlie\u00dflich aller Steuern f\u00fcr das Produkt, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte; gegebenenfalls die Lieferkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erf\u00fcllung des Fernabsatzvertrags;<\/li>\n
- die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder von unbestimmter Dauer ist;<\/li>\n
- wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.<\/li>\n
- Im Falle eines Laufzeitgesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorigen Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 6 – Recht auf Widerruf<\/strong><\/p>\nNach Produkten:<\/em><\/strong><\/p>\n\n- Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts w\u00e4hrend einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden aufl\u00f6sen. Der Gewerbetreibende kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gr\u00fcnde anzugeben. <\/li>\n
- Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:<\/li>\n
- wenn der Verbraucher mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Gewerbetreibende kann eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich dar\u00fcber informiert hat. <\/li>\n
- wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;<\/li>\n<\/ol>\n
\n- bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.<\/li>\n<\/ol>\n
Im Falle von Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger bereitgestellt werden:<\/em><\/p>\n\n- Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, mindestens 14 Tage lang ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Der Gewerbetreibende kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gr\u00fcnde anzugeben. <\/li>\n
- Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Abschluss des Vertrags.<\/li>\n<\/ol>\n
Verl\u00e4ngerte Bedenkzeit f\u00fcr Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, im Falle der Nichtbelehrung \u00fcber das Widerrufsrecht:<\/em><\/p>\n\n- Wenn der Gewerbetreibende dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt hat, l\u00e4uft die Bedenkzeit 12 Monate nach Ablauf der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit ab, die gem\u00e4\u00df den vorherigen Abs\u00e4tzen dieses Artikels festgelegt wurde.<\/li>\n
- Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher die im vorigen Absatz genannten Informationen innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Inkrafttretens der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit zur Verf\u00fcgung gestellt, l\u00e4uft die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 7 <\/strong>–<\/strong> Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/strong><\/p>\n\n- W\u00e4hrend der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. Er wird das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und pr\u00fcfen darf, wie er es auch in einem Gesch\u00e4ft tun d\u00fcrfte. <\/li>\n
- Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, die sich aus der Art und Weise des Umgangs mit dem Produkt ergibt, die \u00fcber das in Absatz 1 Erlaubte hinausgeht.<\/li>\n
- Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, wenn der Gewerbetreibende ihm nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht vor oder bei Abschluss des Vertrags erteilt hat.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 8 <\/strong>–<\/strong> Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten<\/strong><\/p>\n\n- Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er den Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise dar\u00fcber informieren.<\/li>\n
- So bald wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Benachrichtigung, gibt der Verbraucher das Produkt zur\u00fcck oder \u00fcbergibt es (einem bevollm\u00e4chtigten Vertreter des) Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die R\u00fcckgabefrist in jedem Fall gewahrt, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fcckgibt. <\/li>\n
- Der Verbraucher sendet das Produkt mit allem gelieferten Zubeh\u00f6r zur\u00fcck, wenn m\u00f6glich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Betreibers.<\/li>\n
- Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die korrekte und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.<\/li>\n
- Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts. Wenn der Gewerbetreibende den Verbraucher nicht dar\u00fcber informiert hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen soll, oder wenn der Gewerbetreibende angibt, dass der Verbraucher die Kosten selbst tragen soll, muss der Verbraucher die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts nicht tragen. <\/li>\n
- Wenn der Verbraucher widerruft, nachdem er zuvor ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer bestimmten Menge verkaufsfertig gemacht wurden, w\u00e4hrend der Widerrufsfrist beginnt, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem Teil der vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs erf\u00fcllten Verpflichtung im Vergleich zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der Verpflichtung entspricht.<\/li>\n
- Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer begrenzten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, oder f\u00fcr die Lieferung von Fernw\u00e4rme, wenn:<\/li>\n
- der Gewerbetreibende dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung bei Widerruf oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt hat, oder;<\/li>\n
- der Verbraucher den Beginn der Erbringung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernw\u00e4rme w\u00e4hrend der Bedenkzeit nicht ausdr\u00fccklich verlangt hat.<\/li>\n
- Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn:<\/li>\n
- er sich vor der Lieferung nicht ausdr\u00fccklich bereit erkl\u00e4rt hat, vor Ablauf der Bedenkzeit mit der Erf\u00fcllung des Vertrags zu beginnen;<\/li>\n
- er den Verlust seines Widerrufsrechts bei der Erteilung seiner Zustimmung nicht anerkannt hat; oder<\/li>\n
- der Unternehmer hat diese Erkl\u00e4rung des Verbrauchers nicht best\u00e4tigt.<\/li>\n
- Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle weiteren Vertr\u00e4ge von Rechts wegen aufgel\u00f6st.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs<\/strong><\/p>\n\n- Erm\u00f6glicht der Gewerbetreibende dem Verbraucher, den Widerruf auf elektronischem Wege mitzuteilen, so sendet er unverz\u00fcglich nach Erhalt dieser Mitteilung eine Empfangsbest\u00e4tigung.<\/li>\n
- Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich der vom Unternehmer in Rechnung gestellten Lieferkosten f\u00fcr das zur\u00fcckgesandte Produkt, unverz\u00fcglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn \u00fcber den Widerruf informiert hat. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der R\u00fcckzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt fr\u00fcher liegt. <\/li>\n
- F\u00fcr die Erstattung verwendet der Gewerbetreibende dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenlos. <\/li>\n
- Wenn der Verbraucher eine teurere Liefermethode als die billigste Standardlieferung gew\u00e4hlt hat, muss der Unternehmer die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr die teurere Methode nicht erstatten.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 10 <\/strong>–<\/strong> Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/p>\nDer Gewerbetreibende kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, allerdings nur, wenn der Gewerbetreibende dies bei der Erstellung des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat:<\/p>\n
\n- Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen;<\/li>\n
- Vertr\u00e4ge, die w\u00e4hrend einer \u00f6ffentlichen Auktion geschlossen werden. Eine \u00f6ffentliche Versteigerung ist eine Verkaufsmethode, bei der der Betreiber Verbrauchern, die pers\u00f6nlich an der Versteigerung teilnehmen oder die M\u00f6glichkeit dazu haben, unter Anleitung eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen anbietet und bei der der erfolgreiche Bieter zum Kauf der Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen verpflichtet ist; <\/li>\n
- Dienstleistungsvereinbarungen, nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung, aber nur, wenn:<\/li>\n
- die Leistung mit der ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und<\/li>\n
- der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Gewerbetreibende den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat;<\/li>\n
- Pauschalreisen im Sinne von Artikel 7:500 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs und Personenbef\u00f6rderungsvertr\u00e4ge;<\/li>\n
- Dienstleistungsvertr\u00e4ge \u00fcber die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Leistungserbringung vorsieht und nicht zu Wohnzwecken dient, G\u00fcterbef\u00f6rderung, Autovermietung und Catering;<\/li>\n
- Vertr\u00e4ge, die sich auf Freizeitaktivit\u00e4ten beziehen, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum f\u00fcr seine Erf\u00fcllung vorsieht;<\/li>\n
- Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/li>\n
- Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;<\/li>\n
- Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde;<\/li>\n
- Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt sind;<\/li>\n
- Alkoholische Getr\u00e4nke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tats\u00e4chlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/li>\n
- Versiegelte Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;<\/li>\n
- Zeitungen, Zeitschriften oder Journale, mit Ausnahme von deren Abonnements;<\/li>\n
- Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf einem anderen als einem materiellen Datentr\u00e4ger, aber nur, wenn:<\/li>\n
- die Leistung mit der ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und<\/li>\n
- der Verbraucher hat erkl\u00e4rt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 11 <\/strong>–<\/strong> Der Preis<\/strong><\/p>\n\n- W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n
- Abweichend vom vorigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, werden im Angebot angegeben. <\/li>\n
- Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n
- Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<\/li>\n
- sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<\/li>\n
- der Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung in Kraft tritt.<\/li>\n
- Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 12 <\/strong>–<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche Garantie <\/strong> <\/p>\n\n- Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist. <\/li>\n
- Eine zus\u00e4tzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schr\u00e4nkt niemals die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche ein, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer auf der Grundlage des Vertrags geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht erf\u00fcllt hat.<\/li>\n
- Eine zus\u00e4tzliche Garantie ist jede Zusage des Gewerbetreibenden, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, mit der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einr\u00e4umt, die \u00fcber das hinausgehen, wozu der Verbraucher gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil der Vereinbarung nicht erf\u00fcllt hat.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 13 <\/strong>–<\/strong> Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n\n- Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n
- Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.<\/li>\n
- Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fchrt der Unternehmer angenommene Bestellungen z\u00fcgig, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verz\u00f6gert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen, und das Recht auf eventuellen Schadenersatz. <\/li>\n
- Nach der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df dem vorigen Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverz\u00fcglich zur\u00fcck.<\/li>\n
- Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 14 <\/strong>–<\/strong> Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und Erneuerung<\/strong><\/p>\nBeendigung:<\/em><\/p>\n\n- Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n
- Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, jederzeit zum Ende der Laufzeit k\u00fcndigen. Dabei gelten die vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und eine K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat.<\/li>\n
- Der Verbraucher kann die in den vorangegangenen Abs\u00e4tzen genannten Vereinbarungen \u00e4ndern:\n
\n- jederzeit enden und nicht auf eine Beendigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschr\u00e4nkt sein;<\/li>\n
- zumindest so beenden, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;<\/li>\n
- immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist enden, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Erweiterung:<\/em><\/p>\n\n- Ein f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n
- Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/li>\n
- Ein befristeter Vertrag, der \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann. Die K\u00fcndigungsfrist darf drei Monate nicht \u00fcberschreiten, wenn der Vertrag die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen oder Zeitschriften zum Gegenstand hat, aber weniger als einmal im Monat. <\/li>\n
- Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einf\u00fchrungsabonnements (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch am Ende des Probe- oder Einf\u00fchrungszeitraums.<\/li>\n<\/ol>\n
Dauer:<\/em><\/p>\n\n- Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag nach einem Jahr jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, Angemessenheit und Fairness stehen einer K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 15 <\/strong>–<\/strong> Zahlung<\/strong><\/p>\n\n- Sofern in der Vereinbarung oder in den zus\u00e4tzlichen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit vorgesehen ist, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist an dem Tag, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat. <\/li>\n
- Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher d\u00fcrfen die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen den Verbraucher niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50 % verpflichten. Wird eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher vor der Zahlung der vereinbarten Vorauszahlung keine Rechte in Bezug auf die Ausf\u00fchrung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen. <\/li>\n
- Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n
- Wenn der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nachkommt, schuldet er, nachdem er vom Unternehmer \u00fcber den Zahlungsverzug informiert wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen einger\u00e4umt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen noch nachzukommen, nach der Nichtzahlung innerhalb dieser 14-Tage-Frist die gesetzlichen Zinsen auf den geschuldeten Betrag und der Unternehmer hat das Recht, die ihm entstandenen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten belaufen sich auf maximal: 15 % auf ausstehende Betr\u00e4ge bis zu 2.500 \u20ac; 10 % auf die n\u00e4chsten 2.500 \u20ac und 5 % auf die n\u00e4chsten 5.000 \u20ac, mit einem Mindestbetrag von 40 \u20ac. Der Unternehmer kann im Interesse des Verbrauchers von den genannten Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen abweichen. <\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 16 <\/strong>–<\/strong> Beschwerderegelung<\/strong><\/p>\n\n- Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde in \u00dcbereinstimmung mit diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n
- Beschwerden \u00fcber die Erf\u00fcllung des Vertrages m\u00fcssen dem Betreiber innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel entdeckt hat, vollst\u00e4ndig und klar beschrieben vorgelegt werden.<\/li>\n
- Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann. <\/li>\n
- In jedem Fall sollte der Verbraucher dem Unternehmer 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu l\u00f6sen. Nach Ablauf dieser Frist liegt ein Streitfall vor, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt. <\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 17 <\/strong>–<\/strong> Rechtsstreitigkeiten<\/strong><\/p>\n\n- Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar.<\/li>\n<\/ol>\n
Artikel 18 <\/strong>–<\/strong> Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/p>\nZus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich aufbewahrt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Sjamaan.nl Verkaufsbedingungen und Konditionen Das Inhaltsverzeichnis: Artikel 1 – Definitionen Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers Artikel 3 – Anwendbarkeit Artikel 4 – Das Angebot Artikel 5 – Die Vereinbarung Artikel 6 – Recht auf Widerruf Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit Artikel 8 – Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":22905,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","slim_seo":{"title":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen - Sjamaan.nl\/de staat voor een goede afhandeling","description":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Webshop, dies beschreibt, wie wir innerhalb des niederl\u00e4ndischen Rechtssystems miteinander Gesch\u00e4fte machen."},"footnotes":""},"class_list":["post-22765","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22765"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32090,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22765\/revisions\/32090"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sjamaan.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}